新型コロナウイルス感染症拡大防止による休館・施設利用料返金等について

2020/05/28

平素は仙台国際センターに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当館では仙台市「新型コロナウイルス感染症の発生に伴う仙台市の事業及び施設等の取り扱いに係るガイドライン」に基づき

施設の臨時休館および新規予約の制限、ご予約者様への利用自粛のご協力等を実施しております。

このたび、本ガイドラインが改訂に伴い、下記の通り当館の取り扱いを変更いたしますのでご案内申し上げます。

なお現在、新型コロナウイルス感染拡大に伴う催事キャンセルやお問い合わせ等で窓口が非常に混雑しており、

また感染症拡大防止の観点から窓口業務の体制を一部変更しておりますため、ご回答・ご連絡にお時間を頂戴いたしております。

ご利用者様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■施設およびご予約について(概要)■

①新型コロナウイルス感染症の拡大防止のためのイベント中止等に係る施設利用料全額返金については11月30日(月)までの利用に係るものを対象とします。

7月31日(金)利用分までのご予約者様にはご利用自粛のご協力をお願いいたします。

③7月31日(金)までは仙台国際センター会議棟/展示棟全館臨時休館となります。(催事開催日を除く)

④8月1日(土)利用分以降の新規受付を実施いたします。

 

■催事開催時の留意点と基本的な考え方■

以下の仙台市公式ホームページをご参照の上、各団体におけるガイドラインおよび当館の参考資料をご参考ください。

※催事開催のご決定および、収容人数等(レイアウト等)につきましてはご参考数値となります。主催者様にて留意事項等をご確認の上、レイアウト図面を作成するなどして最終のご決定をお願い申し上げます。

《仙台市公式ホームページ》https://www.city.sendai.jp/kikikanri/kinkyu/documents/0527shiryo4.pdf

《公益社団法人全国公立文化施設協会ガイドライン》https://www.zenkoubun.jp/covid_19/files/0525covid_19.pdf

《公益社団法人全国公民館連合会ガイドライン》https://www.kominkan.or.jp/file/all/2020/20200525_02guide_ver02.pdf

《催事開催をご検討の皆様へ》新型コロナウイルス感染症予防のための施設利用ガイドライン2

              新型コロナウイルス感染症予防対策のお願い(チェックシート)20200702更新

 

■新規予約受付について■

8月1日(土)利用分以降の新規受付を実施いたします。

メールもしくはホームページの空き状況照会(http://tool.aobayama.jp/inquiry))よりお問い合わせください。

 

【ご返金について】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

■対象期間:令和2年2月20日(木)~11月30日(月)催事利用分

<ご返金の取扱について>

対象催事の主催者様(もしくは担当者様)へ当館スタッフより順次、お電話もしくはメールにて御案内申し上げます。

大変恐れ入りますが、返金処理手続きにはお時間を頂戴いたします。順次、処理が終了次第、ご返金をさせて頂きますので、着金までにお時間を頂戴いたしますこと予めご了承ください。

 

【臨時休館について】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

■臨時休館期間:~2020年7月31日(金)まで

■臨時休館施設:仙台国際センター会議棟/展示棟全館臨時休館となります。

        会議棟地下駐車場も閉館しておりますので、お車をご利用の場合は地下鉄国際センター駅北側『せんだい青葉山交流広場』を

        ご利用ください。

        ★感染症拡大防止の観点から、事前の日時調整のないご来館はご遠慮くださいますようお願い申し上げます

 

【お問い合わせについて】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感染症予防の観点から、仙台国際センター事務室での窓口業務の勤務体制を一部変更しております。

お問合せにつきましてはお電話での対応が難しい場合がございますため

メールにてお問合せいただくようご協力をお願いいたしますとともに、

各種対応にお時間を頂戴する場合がございますこと、あわせてご理解いただけますと幸いでございます。

またお下見や打ち合わせにてご来館のお客様は事前に日程調整の上、ご来館をお願いいたします。

ご利用者様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

《営業時間:9時~18時》
※土日祝日のお問合せは平日のご回答となります。

 

《仙台市公式ホームページ》

○新型コロナウイルス感染症の発生に伴う仙台市の事業及び施設等の取り扱いに係るガイドライン(九訂版)

https://www.city.sendai.jp/kikikanri/kinkyu/documents/0527shiryo4.pdf

○臨時休館する施設について

https://www.city.sendai.jp/kikikanri/kinkyu/documents/siminriyousisetu0527.pdf